Πολιτική απορρήτου
SpitiDaneio ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
Η εταιρεία SpitiDaneio ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ (εφεξής, η “Sdaneio I.K.E.” ή “εμείς” ή “ΕΤΑΙΡΕΙΑ”), ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, καταβάλει κάθε προσπάθεια ώστε να προσφέρει μια εμπειρία που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των επισκεπτών του Ιστοτόπου μας, χρησιμοποιώντας υπεύθυνα τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτής. Δεσμευόμαστε να σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου.
Η παρούσα Πολιτική απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα που εκδηλώνουν ενδιαφέρον για τις υπηρεσίες που παρέχει η Sdaneio I.K.E καθώς και σε τυχόν συνδεδεμένα με τα πρόσωπα αυτά φυσικά πρόσωπα (ενδεικτικά, μέλη οικογένειας, αντιπρόσωποι, πληρεξούσιοι δικηγόροι, αντίκλητοι, άλλα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, εγγυητές, υπάλληλοι, συνεργάτες, νόμιμοι εκπρόσωποι, κ.λπ.).
Με την παρούσα πολιτική της η Εταιρεία καθορίζει και γνωστοποιεί τους όρους με τους οποίους συλλέγει, αποθηκεύει, χρησιμοποιεί και εν γένει επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σας. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από τους παρόντες όρους, από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού νομοθετικού πλαισίου για την προστασία των δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (2016/679), του ν. 4624/2019 και των σχετικών αποφάσεων, Κατευθυντήριων Γραμμών και Κανονισμών που εκδίδει η Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Για απορίες σας σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αλλά και κάθε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των Δεδομένων σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθύνεστε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail): dpo@spitidaneio.com
1. Τι είναι τα Προσωπικά Δεδομένα;
Ο όρος «προσωπικά δεδομένα», αναφέρεται σε κάθε πληροφορία η οποία αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, δηλαδή σε πληροφορίες φυσικών προσώπων, όπως ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας κ.ά., οι οποίες προσδιορίζουν ή μπορούν να προσδιορίσουν την ταυτότητά σας.
2. Ποια Προσωπικά Δεδομένα σας συλλέγουμε;
Οι κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε εξαρτώνται άμεσα από τον τύπο της επικοινωνίας μας μαζί σας καθώς και από τον ειδικό σκοπό για τον οποίον συλλέγονται. Η Εταιρεία συλλέγει, τηρεί και επεξεργάζεται μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι τα ελάχιστα και απολύτως αναγκαία για την επίτευξη του εκάστοτε σκοπού επεξεργασίας. Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων για τους πελάτες μας/ υποψήφιους πελάτες, προμηθευτές μας, καταναλωτές, χρήστες του ιστοτόπου και υποψήφιους για εργασία:
α. Δεδομένα προσώπου όπως ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, φύλο, ηλικία, ημερομηνία και τόπο γέννησης, εθνικότητα
Δεδομένα ταυτοποίησης όπως αντίγραφο δελτίου ταυτότητας (Α.Δ.Τ.) ή διαβατηρίου, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., ΑΜΚΑ.
β. Δεδομένα επικοινωνίας όπως διεύθυνση κατοικίας, αριθμό σταθερού και κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
γ. Πληροφορίες που συλλέγονται από τη χρήση cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies εδώ.
δ. Δεδομένα επαγγελματικής, περιουσιακής και οικογενειακής κατάστασης όπως επαγγελματική ιδιότητα (μισθωτός, ελεύθερος επαγγελματίας, συνταξιούχος), συμβάσεις εργασίας, κλάδος απασχόλησης, διάρκεια απασχόλησης στην τρέχουσα εργασία, καθαρό μηνιαίο εισόδημα, οικογενειακό συνολικό εισόδημα, αποδοχές, άλλα εισοδήματα (ενοίκια, μπόνους, μερίσματα κλπ), ύψος μηνιαίας δόσης υφιστάμενων δανειακών υποχρεώσεων, τρέχοντα υπόλοιπα πιστωτικών/ καταναλωτικών καρτών, εξυπηρέτηση υφιστάμενων δανείων, ύπαρξη εγγυητή, πτωχεύσεις/ ρυθμίσεις, εξαρτώμενα μέλη, έγγαμη κατάσταση ή μη/σύμφωνο συμβίωσης/χηρεία, φορολογικές δηλώσεις (έντυπα Ε1, Ε2, Ε9 κ.λπ.), εκκαθαριστικά σημειώματα, δηλώσεις ΦΠΑ, πιστοποιητικό ΕΝΦΙΑ, λογαριασμούς ΔΕΚΟ, λογαριασμούς σταθερής τηλεφωνίας, βεβαιώσεις ασφαλιστικής ή/και φορολογικής ενημερότητας, κινητά, ακίνητα και λοιπά περιουσιακά στοιχεία κ.λπ., τα οποία παρέχονται στο πλαίσιο επεξεργασίας αιτημάτων που σχετίζονται με υπηρεσίες πιστωτικής διαμεσολάβησης.
ε. Δεδομένα που αφορούν στην πιστοληπτική ικανότητα όπως οφειλές σας σε πιστωτικά ή/και χρηματοδοτικά ιδρύματα από πάσης φύσεως δάνεια και πιστώσεις.
στ. Δεδομένα δανείου όπως ο τύπος του δανείου (αγορά, ανέγερση, ανακαίνιση, αποπληρωμή υφιστάμενου) το ποσό ιδίων κεφαλαίων διαθέσιμων, ποσό αιτούμενου δανείου, ποσό αγοράς ή εκτιμώμενης αξίας ακινήτου, περιοχή ακινήτου προς αγορά.
στ. Δεδομένα υποψηφίων για εργασία: Δεδομένα που παρέχονται από τους αιτούντες για εργασία αναφορικά με ευκαιρίες απασχόλησης στην εταιρεία μας (ισχύει επίσης ξεχωριστή δήλωση απορρήτου για τις προσλήψεις), όπως για παράδειγμα προσωπικά στοιχεία ταυτοποίησης, βιογραφικό σημείωμα, εκπαίδευση, προϋπηρεσία και ιστορικό απασχόλησης, ηλικία και φύλο καθώς και οποιαδήποτε άλλα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την υποβολή του βιογραφικού σημειώματος ή κατά τη διάρκεια της συνέντευξης.
στ. Δεδομένα εικόνας από τα συστήματα βιντεοεπιτήρησης των εγκαταστάσεων της Εταιρείας, στους οποίους υπάρχουν οι σχετικές από τον νόμο σημάνσεις και ενημερώσεις.
η. Κάθε άλλη προσωπική πληροφορία που επιλέγετε να μας παρέχετε όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας.
3. Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
3.1. Δεδομένα που συλλέγονται απευθείας από εσάς ή τρίτα πρόσωπα:
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας από εσάς ή από τρίτα πρόσωπα που ενεργούν για λογαριασμό σας (π.χ. αντιπροσώπους, πληρεξουσίους δικηγόρους κλπ) όταν εκφράζετε το ενδιαφέρον σας για τις υπηρεσίες μας ή για επικείμενη συνεργασία μαζί μας, όταν συμπληρώσετε κάποια φόρμα που υπάρχει στην ιστοσελίδα μας, όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου, όταν υποβάλλετε αίτηση για εργασία στην εταιρεία μας καθώς και όταν επισκέπτεστε τις εγκαταστάσεις της εταιρείας μας.
Σε περίπτωση που μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα τρίτων προσώπων, πρέπει να έχετε προηγουμένως ενημερώσει αυτά προσηκόντως για τη διαβίβαση και την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων τους από την SpitiDaneio, περιλαμβανομένης της παραπομπής τους στην παρούσα ενημέρωση, και να έχετε εξασφαλίσει τη σχετική συγκατάθεσή τους, όπου τυχόν αυτή απαιτείται.
3.2. Δεδομένα που συλλέγονται από δημόσια διαθέσιμες πηγές/βάσεις δεδομένων:
Σε ορισμένες περιπτώσεις συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από οποιαδήποτε δημόσια διαθέσιμη πηγή, συμπεριλαμβανομένων δημόσιων μητρώων, όπως το Γ.Ε.ΜΗ, τα Υποθηκοφυλακεία, τα Μητρώα Διανοητικής Ιδιοκτησίας κ.λπ.
3.3. Δεδομένα που συλλέγονται στον Ιστότοπό μας με τη χρήση cookies και άλλων τεχνολογιών παρακολούθησης
Επίσης, σε ορισμένες περιπτώσεις συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με αυτοματοποιημένα μέσα, όπως κατά την επίσκεψή σας στον εταιρικό ιστότοπο. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να διαβάσετε την «Πολιτική Cookies» που βρίσκεται αναρτημένη στον ιστότοπό μας.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας και ποια είναι η νόμιμη βάση επεξεργασίας των δεδομένων σας από την Εταιρεία;
4.1. Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται για τους εξής σκοπούς:
Σκοπός | Επεξήγηση |
Για την υποβολή και διαχείριση αιτήσεων στεγαστικού δανείου | Επεξεργαζόμαστε τα απαραίτητα δεδομένα σας ώστε να καταρτίσουμε το πιστοληπτικό σας προφίλ και να διαβιβάσουμε αιτήσεις δανειοδότησης προς συνεργαζόμενα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. |
Για τη διαμεσολάβηση σε ασφαλιστικά προϊόντα | Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας προκειμένου να σας παρέχουμε προσφορές και να υποβάλουμε αιτήσεις ασφάλισης (π.χ. κατοικίας, ζωής, υγείας) προς ασφαλιστικές εταιρείες. |
Για την επικοινωνία και την εξυπηρέτησή σας | Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας ώστε να σας ενημερώνουμε για την πρόοδο των αιτήσεών σας ή για οποιαδήποτε άλλη συναφή πληροφορία. |
Για την υποστήριξή σας μετά τη λήψη του δανείου ή της ασφάλισης | Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας ώστε να σας υπενθυμίζουμε ανανεώσεις, λήξεις συμβολαίων ή τυχόν άλλες ενέργειες που απαιτούνται. |
Για την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων | Με τη ρητή συγκατάθεσή σας, διατηρούμε τα στοιχεία σας για να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα, υπηρεσίες ή προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. |
Για λόγους συμμόρφωσης με νομικές, φορολογικές και κανονιστικές υποχρεώσεις | Τηρούμε τα απαραίτητα στοιχεία σας για σκοπούς τιμολόγησης, λογιστικής και γενικής κανονιστικής συμμόρφωσης. |
Για τη διαχείριση παραπόνων ή νομικών αξιώσεων | Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που είναι αναγκαία για την εξέταση παραπόνων ή την υποστήριξη σε περίπτωση νομικών διαφορών. |
Για την ασφάλεια προσώπων και εγκαταστάσεων | Σε περίπτωση παρουσίας σε φυσικό μας κατάστημα ή γραφείο, μπορεί να γίνεται χρήση συστήματος βιντεοεπιτήρησης για λόγους ασφάλειας. |
Για στατιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς | Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε ανωνυμοποιημένα ή ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα για σκοπούς βελτίωσης των υπηρεσιών μας και εσωτερικής αξιολόγησης. |
4.2. Οι νόμιμες βάσεις επεξεργασίας των δεδομένων σας από την Εταιρεία μπορεί να είναι:
α. Η σύναψη και εκτέλεση σύμβασης.
β. Η συμμόρφωση μας προς την εθνική ή/και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
γ. Η προάσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων μας ενώπιον δικαστικών ή άλλων Αρχών.
δ. Η διαφύλαξη και προστασία εννόμων συμφερόντων της εταιρείας, εκτός εάν έναντι των συμφερόντων αυτών υπερισχύει το συμφέρον ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας που επιβάλλουν την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
ε. Η συγκατάθεσή σας, εφόσον η επεξεργασία δεν θεμελιώνεται σε κάποια από τις ανωτέρω αναφερόμενες βάσεις επεξεργασίας ή απαιτείται ειδικά από νομοθετική διάταξη. Σημειώνεται ότι έχετε δικαίωμα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίσθηκε σε αυτή μέχρι και την ανάκλησή της.
4.3. Σε κάθε περίπτωση εάν επιθυμείτε να ενημερωθείτε για την νομική βάση σύμφωνα με την οποία επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, ή έχετε ενστάσεις σχετικά με αυτή, μπορείτε να επικοινωνήσετε στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου dpo@spitidaneio.com ή ταχυδρομικά στην διεύθυνση Λεωφόρος Κηφισιάς 44, ΤΚ 15125 Μαρούσι, για επιπλέον διευκρινήσεις.
5. Ποιοι είναι οι αποδέκτες των Δεδομένων σας;
Πρόσβαση στα Δεδομένα σας έχει το εξουσιοδοτημένο προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο περιορίζεται στα απολύτως απαραίτητα άτομα και τα οποία είναι δεσμευμένα με τήρηση εμπιστευτικότητας και οι συνεργαζόμενες με εμάς επιχειρήσεις ή τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, οι οποίοι έχουν δεσμευθεί συμβατικά για την τήρηση εμπιστευτικότητας και επεξεργάζονται τα Δεδομένα σας ως Εκτελούντες την Επεξεργασία για λογαριασμό μας, σύμφωνα με τις εντολές μας και βάσει ειδικού συμφωνητικού για την επεξεργασία των δεδομένων σας. Σε κάθε περίπτωση απαγορεύεται η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση, συμπεριλαμβανομένων των εργαζόμενων μας, στα προσωπικά σας δεδομένα.
6. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα Δεδομένα σας; Πότε διαγράφουμε τα δεδομένα σας;
6.1. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την περίοδο που κρίνεται απολύτως απαραίτητη για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική, εκτός εάν η νομοθεσία επιτάσσει μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Η περίοδος διατήρησης μπορεί να διαφέρει σημαντικά ανάλογα με τον τύπο των δεδομένων και τον τρόπο χρήσης τους και ορίζεται ειδικότερα από εσωτερικό έγγραφο της επιχείρησης. Μόλις επιτευχθεί ο σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων, θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ή θα τα ανωνυμοποιήσουμε, εκτός εάν ισχύουν νόμιμες απαιτήσεις διατήρησης (π.χ. για τη συμμόρφωση με κανονιστικές και λογιστικές απαιτήσεις ή για τη θεμελίωση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων).
6.2. Τα Δεδομένα που συλλέγουν τα Cookies, τα διαγράφουμε σύμφωνα με την Πολιτική Cookies.
7. Είναι ασφαλή τα δεδομένα σας;
Όταν μας χορηγείτε τα προσωπικά σας δεδομένα, λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να διασφαλίσουμε την ασφαλή διατήρησή τους και την προστασία τους από κάθε αθέμιτη ή τυχαία επεξεργασία. Εφαρμόζουμε μέτρα και διαδικασίες για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, τη διατήρηση της ακεραιότητας και τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας των δεδομένων σας. Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.
8. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;
Η Εταιρεία διασφαλίζει τα δικαιώματά σας όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την άσκησή τους. Μπορείτε να ασκήσετε τα παρακάτω δικαιώματα σύμφωνα με τους όρους και τις ειδικότερες προβλέψεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679:
- Δικαίωμα ενημέρωσης για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.
- Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε επιβεβαίωση για το κατά πόσον ή όχι τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία από εμάς και, εάν συμβαίνει τούτο, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα σε σύντομη, κατανοητή, διαφανή και εύκολα προσβάσιμη μορφή .
- Δικαίωμα διόρθωσης των προσωπικών σας δεδομένων αν είναι ανακριβή ή ελλιπή.
- Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων κατόπιν σχετικού αιτήματός σας, το οποίο θα ικανοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, εκτός εάν η επεξεργασία τους είναι απαραίτητη για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων της Εταιρείας ή τρίτων, για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, για λόγους δημοσίου συμφέροντος ή για την υπεράσπιση των νομίμων δικαιωμάτων μας ενώπιον δικαστικών ή άλλων αρχών.
- Δικαίωμα περιορισμού των δραστηριοτήτων ης επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων μόνο σε συγκεκριμένους σκοπούς, υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος.
- Δικαίωμα εναντίωσης ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, η οποία βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο ε) ή στ), περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ βάσει των εν λόγω διατάξεων. Η Εταιρεία δεν θα υποβάλλει πλέον τα δεδομένα σας σε επεξεργασία εκτός εάν η Εταιρεία καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
- Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας, δηλαδή να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία μας έχετε χορηγήσει με τη συγκατάθεση σας, ώστε να τα χρησιμοποιήσετε οπουδήποτε αλλού.
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης. Στις περιπτώσεις που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βασιζόμενοι στη συγκατάθεσή σας, έχετε επίσης το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε, με μελλοντική ισχύ, τη συγκατάθεσή σας χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας για το διάστημα πριν την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσης, η Εταιρεία δύναται να επεξεργάζεται περαιτέρω τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, μόνο σε περιπτώσεις που υφίσταται άλλος νόμιμος λόγος για την επεξεργασία.
- Δικαίωμα ενημέρωσης για περιστατικά παραβίασης.
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια Ελληνική ανεξάρτητη αρχή, η οποία είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, σε περίπτωση που πιστεύετε ότι παραβιάστηκαν τα δικαιώματα προστασίας των δεδομένων σας (dpa.gr).
9. Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;
9.1. Για να ασκήσετε τα δικαιώματα σας, σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω «Φόρμα Αιτήματος Υποκειμένου Δεδομένων» σύμφωνα με τις Οδηγίες που εμπεριέχονται σε αυτήν. Διαφορετικά, μπορείτε να μας στείλετε το αίτημα σας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου dpo@spitidaneio.com με τίτλο «Άσκηση δικαιώματος πρόσβασης/ διόρθωσης/ διαγραφής/ περιορισμού/ εναντίωσης», με περιγραφή του αιτήματος σας και εμείς θα φροντίσουμε να το εξετάσουμε και να σας απαντήσουμε εντός 30 ημερών από την παραλαβή του εφόσον αυτό είναι εφικτό. Ειδάλλως, θα σας ενημερώσουμε για τυχόν παράταση της προθεσμίας.
9.2. Έλεγχος ταυτοπροσωπίας: Για να προστατεύσουμε την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών σας, θα σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας προτού απαντήσουμε σε οποιοδήποτε αίτημα υποβάλετε με βάση την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η απόδειξη της ταυτότητάς σας θα πρέπει να περιλαμβάνει αντίγραφο από ένα έγγραφο αναγνώρισης, π.χ. προσωπική ταυτότητα, διαβατήριο, άδεια διαμονής και ένα έγγραφο που πιστοποιεί την διεύθυνσή σας, π.χ. πρόσφατο λογαριασμό κοινής ωφέλειας. Εάν υποβάλετε το αίτημα εκ μέρους του υποκειμένου των δεδομένων, θα χρειαστεί να μας δώσετε αποδεικτικό ταυτότητας του υποκειμένου των δεδομένων και απόδειξη του δικαιώματός να ενεργείτε για λογαριασμό του.
10. Πότε απαντάμε στα Αιτήματά σας;
10.1. Απαντάμε στα Αιτήματά σας δωρεάν χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας. Αν, όμως, το Αίτημά σας είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός Αιτημάτων σας, θα σας ενημερώσουμε εντός του μήνα αν χρειαστεί να λάβουμε παράταση άλλων (2) δύο μηνών εντός των οποίων θα σας απαντήσουμε.
10.2.Αν τα Αιτήματά σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους, η Εταιρεία μπορεί να επιβάλει την καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθεί να δώσει συνέχεια στο Αίτημα αιτιολογώντας την απάντηση προς εσάς.
10.3. Σε περίπτωση που δεν λάβετε απάντηση εντός της ανωτέρω προβλεπόμενης προθεσμίας ή η απάντηση που λάβατε δεν ήταν ικανοποιητική ή το ζήτημα σας δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
11. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός της ΕΕ
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς δεν διαβιβάζονται ούτε υπόκεινται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, εκτός εάν αυτό απαιτείται για την εξυπηρέτηση πελατών μας που βρίσκονται εκτός Ε.Ε. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η διαβίβαση πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και μόνο όταν είναι απολύτως αναγκαίο, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και με την εφαρμογή κατάλληλων εγγυήσεων.
12. Κάνουμε χρήση αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων/ περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας;
Κατά την επεξεργασία των δεδομένων σας, ενδέχεται να γίνεται χρήση αυτοματοποιημένων διαδικασιών, με σκοπό την παροχή εξατομικευμένων προτάσεων στεγαστικών δανείων που ανταποκρίνονται στα χαρακτηριστικά και τις ανάγκες σας, βάσει των πληροφοριών που εσείς καταχωρείτε στο σύστημα. Η συγκεκριμένη επεξεργασία πραγματοποιείται μόνο κατόπιν ρητής συγκατάθεσής σας. Διενεργείται με σεβασμό στην ιδιωτικότητά σας και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας, χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρατίθενται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Σε κάθε περίπτωση, διατηρείτε το δικαίωμα να αντιταχθείτε οποιαδήποτε στιγμή και να ζητήσετε την ανθρώπινη παρέμβαση κατά την αυτοματοποιημένη επεξεργασία των δεδομένων σας.
13. Ποιο είναι το εφαρμοστέο δίκαιο κατά την επεξεργασία των Δεδομένων σας από εμάς;
Εφαρμοστέο Δίκαιο είναι το Ελληνικό Δίκαιο, όπως διαμορφώνεται σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων 2016/679/ΕΕ, και εν γένει το ισχύον εθνικό και ευρωπαϊκό νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για την προστασία προσωπικών δεδομένων. Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν αναφυόμενες διαφορές σχετιζόμενες με τα Δεδομένα σας είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας.
14. Πού μπορείτε να προσφύγετε αν παραβιάσουμε το ισχύον δίκαιο για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας;
Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σας παραβιάζει το ισχύον εθνικό και κανονιστικό πλαίσιο δίκαιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Ταχυδρομική δ/νση: Κηφισίας 1-3, ΤΚ 115 23, Αθήνα, τηλ.: 2106475600, δ/νση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail): contact@dpa.gr
15. Πληροφορίες Έκδοσης – Αλλαγές και Ενημερώσεις
Διατηρούμε τη δυνατότητα να τροποποιούμε και να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική, είτε εν όλω είτε εν μέρει, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Οποιαδήποτε τροποποίηση στην παρούσα θα ισχύει ευθύς αμέσως μόλις η τροποποιημένη Πολιτική αναρτηθεί στον Ιστότοπό μας. Σε κάθε περίπτωση, με την επίσκεψη και την πλοήγηση στον Ιστότοπό μας αποδέχεστε την Πολιτική, όπως ισχύει.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
SpitiDaneio ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ
ΛΕΩΦΟΡΟΣ ΚΗΦΙΣΙΑΣ 44, ΤΚ 15125 ΜΑΡΟΥΣΙ
ΑΦΜ 802713612, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ
ΑΡ.ΓΕΜΗ 181414003000
Τ: 6981993783
Ε: dpo@spitidaneio.com
Τελευταία ενημέρωση: 29/05/2025
Copyright 2025 SpitiDaneio ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ